为进一步提高集团物业职员专业知识水平，，，，，，，增强效劳意识，，，，，，，提升效劳品质，，，，，，，由集团人力资源部组织策划“物业效劳齐力做，，，，，，，专心共筑幸福家——2023年物业专场培训”，，，，，，，于6月2日上午在集团七楼聚会室顺遂举行。。。。。。加入此次培训的员工有来自集团物业部、盖佳物业部、冠威物业治理部、济北谋划部相关职员共计86人。。。。。。
　　培训约请到济南市物业治理标准委员会专家、济南市物业治理协会副会长李振伟担当《物业治理效劳意识与技巧》课程讲师，，，，，，，培训历程中，，，，，，，主讲人划分从物业治理概论、物业行业生长、应具备的效劳意识、客户效劳技巧、事情执行力、客户投诉与知足度建设技巧等内容着手，，，，，，，以PPT课件解说为主，，，，，，，辅以案例剖析、视频分享、情景演练等方法，，，，，，，深入浅出、层层递进，，，，，，，将专业的知识与现实事情完善团结。。。。。。现场学员们认真聆听纪录、起劲加入互动，，，，，，，加深了对物业治理知识的明确，，，，，，，建设了优质物业效劳的意识，，，，，，，对物业治理事情有了更深刻熟悉。。。。。。“学习了物业治理相关知识和物业案例，，，，，，，能更好地化解物业与业主之间的矛盾，，，，，，，增进小区协调生长。。。。。。”参训学员体现，，，，，，，通过培训学习，，，，，，，增强了效劳意识和团队意识，，，，，，，进一步提升了现实事情中解决问题的能力。。。。。。
　　下一步集团还将起劲开展多种形式的物业专业知识培训，，，，，，，一连一直地提升物业治理营业水平，，，，，，，为物业建设效劳优良、素质过硬、业主知足的专业化效劳步队赋能，，，，，，，让园区、小区业主们更好地享受高品质的物业效劳，，，，，，，切实提升业主的幸福感、获得感和清静感。。。。。。